为进一步提高集团物业职员专业知识水平，，，，，，，增强效劳意识，，，，，，，提升效劳品质，，，，，，，由集团人力资源部组织策划“物业效劳齐力做，，，，，，，专心共筑幸福家——2023年物业专场培训”，，，，，，，于6月2日上午在集团七楼聚会室顺遂举行。。。。。。加入此次培训的员工有来自集团物业部、盖佳物业部、冠威物业治理部、济北谋划部相关职员共计86人。。。。。。
　　培训约请到济南市物业治理标准委员会专家、济南市物业治理协会副会长李振伟担当《物业治理效劳意识与技巧》课程讲师，，，，，，，培训历程中，，，，，，，主讲人划分从物业治理概论、物业行业生长、应具备的效劳意识、客户效劳技巧、事情执行力、客户投诉与知足度建设技巧等内容着手，，，，，，，以PPT课件解说为主，，，，，，，辅以案例剖析、视频分享、情景演练等方法，，，，，，，深入浅出、层层递进，，，，，，，将专业的知识与现实事情完善团结。。。。。。现场学员们认真聆听纪录、起劲加入互动，，，，，，，加深了对物业治理知识的明确，，，，，，，建设了优质物业效劳的意识，，，，，，，对物业治理事情有了更深刻熟悉。。。。。。“学习了物业治理相关知识和物业案例，，，，，，，能更好地化解物业与业主之间的矛盾，，，，，，，增进小区协调生长。。。。。。”参训学员体现，，，，，，，通过培训学习，，，，，，，增强了效劳意识和团队意识，，，，，，，进一步提升了现实事情中解决问题的能力。。。。。。
　　下一步集团还将起劲开展多种形式的物业专业知识培训，，，，，，，一连一直地提升物业治理营业水平，，，，，，，为物业建设效劳优良、素质过硬、业主知足的专业化效劳步队赋能，，，，，，，让园区、小区业主们更好地享受高品质的物业效劳，，，，，，，切实提升业主的幸福感、获得感和清静感。。。。。。